5百多輛Divvy自行車失蹤 郵件透露原因

今年夏季,數百輛芝加哥Divvy共享自行車突然失蹤。一名博主獲取芝加哥市政府電郵紀錄後發現,原因在於Divvy為了方便停車,改進了停車樁,卻也因此降低了防盜能力,被盜賊鑽了空子。

     

這位名為John Greenfield的博主在博客上公布他的發現。他依據自由信息法案(Freedom of Information Act),向芝加哥市政府索取相關的電郵,包括區長對交通部門的信件、以及交通部門與Divvy經銷商之間的談話等。

     

警方報告稱,2018年上半年只有7人因偷Divvy自行車被捕。而7月~8月,就有120多人因偷車被捕。更有甚者,偷車賊騎著車進行搶劫、滋擾等不法行為。

     

7月底在南環第4區,一名男子騎著Divvy車搶女士的錢包。8月底在城西第27區,一名男子滋擾女士,然後騎著偷來的Divvy車逃走。區長們寫信問詢芝加哥市Divvy負責部門,希望能增強防盜措施,或者在Divvy車上安裝GPS定位器。

     

市交通部門把問題反饋給自行車和車樁供應商——蒙特利爾的PBSC Urban Solutions公司,要求PBSC改進硬件設施和軟件程序,並明確這些費用應由PBSC出。

     

PBSC總裁Luc Sabbatini生氣地回應說:「我們在其它城市都沒出現類似的問題,包括全球最有挑戰性的市場巴西。迄今,我們在相當長一段時期在全球市場只有7輛自行車失蹤,而芝加哥一地就有超過500輛車失蹤!」有人分析說,每輛Divvy自行車耗資1200美元,500輛相當於60萬美元的損失。

     

PBSC認為,問題不在自行車軟硬件,而是Divvy站台沒有良好的維護,特別是由市政府負責的維護隊移除了一個關鍵的防盜部件。

     

Sabbatini在信中說,當發現芝加哥的車輛失蹤數量驟升時,他們第一時間前往現場檢查,發現停車站台缺少防盜設施,而現在市政府正補裝它,一天只完成一個車站。芝加哥現有570個Divvy停車站,按照這個速度,得將近兩年時間才能完成。

    

一名業界人士匿名表示,芝加哥的停車站原來是有這個部件的,但自行車要使勁卡進去,才能把車完全停放好。為了讓用戶方便停車,停車站索性就把這個部件移除了,但沒想到也給小偷們提供了方便。

     

華盛頓DC的共享自行車前負責人獲知芝加哥人如何從車樁偷取自行車的操作手法後,馬上辨認出這正是DC幾年前出現的同樣問題,DC於是迅速補裝了該部件,遏制了偷盜現象。

     

芝加哥市政府表示,正加速補裝停車樁防盜部件,有望在今年底完成。

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